ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Сайт: www.mroptimizer.ru
Дата публикации: «12» марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Щепащенко Станислав Сергеевич (далее — «Исполнитель»), ИНН: 236802411681, ОГРНИП: 316236800058347, адрес: 352690, Россия, Краснодарский край, Апшеронский р-н, г. Апшеронск, ул. Фрунзе, д. 90, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг по подбору государственных льгот и выплат на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферте (далее — «Договор»).
1.2. Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий: регистрация на Сайте, оформление заказа, оплата услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю (далее — «Заказчик») информационно-консультационные услуги по подбору информации о доступных государственных льготах, субсидиях, выплатах и программах поддержки на основании предоставленных Заказчиком данных (далее — «Услуги»).
2.2. Результатом оказания Услуг является персонализированный отчёт (подборка), содержащий перечень потенциально доступных льгот, условия их получения, перечень необходимых документов и инструкции по обращению в соответствующие органы.
2.3. Информация, предоставляемая Исполнителем, носит исключительно справочный и информационный характер. Исполнитель не является государственным органом и не принимает решений о назначении льгот и выплат. Окончательное решение принимается уполномоченными государственными органами.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте на момент оформления заказа.
3.2. Оплата производится в российских рублях одним из способов, указанных на Сайте (банковская карта, ЮKassa, СБП, иные доступные способы).
3.3. Услуга считается оплаченной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик заполняет анкету на Сайте, предоставляя необходимые данные: регион проживания, состав семьи, уровень дохода и иные параметры, влияющие на право получения льгот.
4.2. Исполнитель формирует персонализированный отчёт после получения оплаты и всех необходимых данных. Срок формирования отчёта указывается на Сайте при оформлении заказа.
4.3. Отчёт предоставляется Заказчику в электронном виде через личный кабинет на Сайте, по электронной почте или через Telegram.
4.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к отчёту.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
— оказать Услуги качественно и в установленные сроки;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
— уведомлять Заказчика об изменениях в условиях оказания Услуг.
5.2. Заказчик обязан:
— предоставить достоверные данные для формирования отчёта;
— оплатить Услуги в соответствии с выбранным тарифом;
— не передавать третьим лицам доступ к своему личному кабинету.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента их оказания (до формирования отчёта) и получить полный возврат оплаченных средств.
6.2. После оказания Услуги (предоставления доступа к отчёту) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда отчёт не был сформирован по вине Исполнителя.
6.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту: stasmultufasad@ya.ru. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
— решения государственных органов об отказе в назначении льгот;
— недостоверность данных, предоставленных Заказчиком;
— изменения в законодательстве, произошедшие после оказания Услуги;
— действия третьих лиц, в том числе государственных органов.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры решаются путём переговоров. Обязательный досудебный порядок урегулирования — направление претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней.
8.2. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для споров с потребителями применяются правила подсудности, установленные ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9. Срок действия и изменение условий
9.1. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Щепащенко Станислав Сергеевич
ИНН: 236802411681
ОГРНИП: 316236800058347
Адрес: 352690, Россия, Краснодарский край, Апшеронский р-н, г. Апшеронск, ул. Фрунзе, д. 90
Расчётный счёт: 40802810200003601872
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Email: stasmultufasad@ya.ru
Телефон: +7 (918) 444-63-00